Kennis delen over inkoop en aanbesteden is al jaren de spil van het PIANOo congres. Dit jaar ging het naast inkoopsuccessen, nadrukkelijk om de briljante mislukkingen. Een goed voorbereide poging om waarde te creëren, maar met een andere uitkomst dan gepland en met een leereffect, lichtte Chief Failure Officer Paul Iske dit begrip toe. Iske opende het PIANOo congres van 6 juni 2019 in de Fokker Terminal in Den Haag. Ruim 700 inkoopprofessionals in de publieke sector deelden hun briljante mislukkingen met elkaar en namen deel aan 33 sessies over uiteenlopende onderwerpen.
