Open standaarden spelen een belangrijke rol in de digitale infrastructuur van de overheid. Ze dragen bij aan veilig internet, toegankelijke overheidsinformatie, hoge datakwaliteit, leveranciersonafhankelijkheid en vloeiende gegevensuitwisseling tussen overheidsorganisaties onderling én met burgers en bedrijven. Maar hoe verloopt de toepassing van open standaarden in de praktijk, met name binnen ICT-voorzieningen voor publieke dienstverlening?